许多同学曾经问过，高校公众平台是不是越多功能越好呢？小编在这里回答你，当然不是的。功能多固然看起来高大上，可是如果只是看起来高大上，放在那里华而不实，压根没什么人用，你难道不会心痛开发这个功能的时间或者购买这个功能的钱吗？所以说做好一个校园的公众号的功能最主要的是看功能合不合适，而不是看功能多不多。以下是南开大学微信平台的成功案例，大家可以参考一下。

 “小开”为南开大学官方微信的昵称，自2013年4月1日上线以来，小开17496的粉丝数在两万多人的校园里有着广泛的知名度和覆盖率，其功能不仅涵盖同类别高校微信中的常见功能，更包括语音导游、开放时间、鹊桥、借伞、南开知道等同学们深受同学们喜爱的功能，逐步成为同学们日常的贴心助手。

（一）南开大学微信“小开”概况

截止2013年5月26日，南开大学微信“小开“粉丝数共计17496人，累计推送消息达70余条，全校学生信息覆盖率达60%，微信平台建立一个月以来，其组织结构也由最初的功能组扩展为功能组、内容组、播音组，整体组织结构逐步完整并获得良好的发展。

（二）“功能+运营”组合

目前南开大学微信涵盖实用查询、南开生活、休闲娱乐三大功能板块，其中实用查询包括天气、翻译、地铁、公交；南开生活板块包括语音导游、电话、开放时间、图书馆、二主、校历、校友、借伞；休闲娱乐板块则包括闲得慌、闷得慌、学累了、送祝福、猜歌、游戏、南开知道等。自4月1日上线以来，“小开”目前平均每日回复信息可达2000条，每周语音推送两到三次，图文三次，文字一次，日最高回复量可达47000余条信息。

（三）   主要功能介绍

（1）校领导接待日
自4月初南开大学微信平台上线，小开设置了校领导接待日专区，建立了“提案征集---数据统计---话题再议---结果反馈”的完整机制，为同学们参与校领导接待日开辟了新途径，也为校领导接待日的信息沟通提供了重要渠道。在参与的两次校领导接待日中，同学们共计提出意见170余条，粉丝选题信息阅读率达80%，累计参与互动近1000人，有效的形成了良性参与循环机制，让在校师生真正参与到了民主提案的过程中。

（2）借伞
   5月初开设借伞功能，在校园内同学们人流量较多的地方摆放了共计100把小开爱心伞，首次尝试线上借伞，线下取伞的形式，并受到中新网、凤凰网等多家媒体报道，26日下雨当天在同学们反响巨大，累计发送借伞超过70余人，当日还伞率超80%，在校园里形成了一个较好的良性循环。

（3）南开知道
   南开知道结合最近较火的高校益智答题节目《天才知道》与一些答题APP如“天朝教育委员会”、“一站到底”等运营模式开创了本地化微信答题模式，通过设置本地化的校史、校历、校园常识等题库让同学们参与其中，集齐6个A+则可以设置奖励称号及实物奖品，上线一个小时回复量达到11000多，受到了同学们的一致好评。

（4）投票
   微信小开于四月份面向全校各社团开设了微信投票功能，为校园内“班衫设计大赛”、“五月的鲜花合唱比赛”做了两场微信投票。大家通过微信选择编号进行参与投票，票数数据实时可查、后台投票来源数据可监督，从一定程度上避免了人人网、网站等投票刷票行为，其最高日回复量达到47000余条，成功地实现了“参与者---微信平台”双赢局面，也为以后的活动提供了借鉴。

（5）抢票
  抢票功能为“合作”思路，即广泛的与开设讲座、表演、活动的社团进行合作，一方面通过小开的渠道优势对社团的活动进行宣传，另一方面以小开为平台，粉丝通过回复关键字可实现抢票，如累计第100楼、200楼、300楼……可获得带有唯一编号的电子门票，这类运营性质的功能在广大的社团和同学们中广受欢迎，实现了双赢。

（6）语音导游
   语音导游功能为内容和运营的创新，“小开”收录了南开大学校园内的已有景点邀请导游团录制语音导游词，进而在学校入口等地进行张贴二维码，为广大游览校园的校友、游客提供了一个良好的导游方式，也为高考后的校园开放日等活动打下了坚实的基础。

附：南开大学小开现有功能介绍

一、实用查询类：

【天气】回复天气可以查询目前天津的温度和近期天气，其实小开提供的温度是实时更新的,一天内时间不同温度也会不同的哦~
【翻译】回复翻译可进入翻译模式，目前小开可实现中英互译功能哦~
【地铁】回复地铁可查询目前的天津地铁线路~
【公交】回复公交可查询南开大学附近的公交线路及到站名称。

二、南开生活类：

【语音导游】小开根据校园内较受欢迎的景点进行了开设了语音导游，如果您带您的同学逛南开而不知道该怎么介绍时，可以试试语音导游哦~
【校领导接待日】回复校领导接待日空格加您想说的话可以直接提出您遇到的意见和问题哦~

【猜歌】猜歌是一款语音互动游戏，回复猜歌可以听一些好听的歌曲片段进行猜歌哦~
【电话】回复电话可获得南开园内常用的校园电话，如户籍科、选课中心等。
【图书馆】回复图书馆空格加您想查的图书，可以直接查询到图书馆的图书信息哦~
【二主】面向南开在校生，主要为在二主上自习的同学提供空闲自习室查询功能~
【校历】回复校历可获得南开大学本年度校历。
【校友】回复校友可查看目前南开时景并参与校友留言哦~
【开放时间】回复开放时间可查询南开大学校园内常用地点的开放时间~如水房、阅览室等。

三、休闲娱乐类：

【学累了】回复学累了可以随机获得笑话一个，休闲一下试试吧~
【闷得慌】回复闷得慌，小开会随机为您推荐书、电影、或者歌曲哦~
【闲得慌】回复闲得慌可以听听相声乐一乐，小开建议大家在wifi环境下使用哈~ 
【送祝福】回复送祝福可参与送祝福活动，可把您想要祝福的内容发给小开，小开会把它告诉所有的粉丝哦~
【游戏】回复游戏可进入首款校内微信RPG游戏，欢迎大家拍砖投稿，只要您的创意够好，小开会将它实现的~
【鹊桥】回复鹊桥可进入暗恋或大声说出来模式，有可能暗恋配对成功哈~
【意见】回复意见可以对小开本身提出建议哦~

  简而言之，做好一个高校公众平台最重要的是找到适合自己学校的功能，并不断完善这些功能。最后我想说的是，我们要本着服务的初衷，为广大校友提供最有用最方便的功能。