近期有部分公众号出现了多条回复消息的“灵异事件”，主要表现为以下状况：

1、关注或回复关键词时，用户消息存在回复2条或多条的情况

2、用户消息在正常回复的同时多出现了一条“无法提供服务”的提示

那么哪些原因可能会出现这种情况呢？经过微校君的缜密分析，主要的原因如下，大家可以挨个检查：

1、授权微校的同时在mp.weixn.qq.com管理平台开启了自动回复。如果不想要这里的设置，可以停用自动回复功能。

2、将消息管理权限授权给多个第三方平台。可以取消相应授权或者前往修正关键词或者自动回复的设置。

3、在MP管理后台开启了开发者配置。可以停用开发者配置避免出现2条消息。