【联盟私享会】高校公众号热点运营和资源管理大揭秘

2015-02-27   华商新媒体团队

 如何结合热点运营公众号?

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 大家好!我叫孙卓华(上图右),负责华商新媒体团队日常运营。大一机缘巧合地加入了微博协会,从此便踏上了运营狗这条不归路。在新媒体这条路上有心得也有不足,希望在联盟里和大家多多交流,下面我会用案例的形式来给大家做分享。
 如果建设公众号的初衷是兼职平台,那么你的对象肯定是找兼职的学生,所以你要针对他们的需求发一些信息。每一个平台的需求可能会不一样,我和我的“基友”聊天中会发现,同一个话题并不适用于不同的地区和地方要了解粉丝有哪一些需求,首先要知道他们是哪一些人群。抓住用户需求,进行文案策划,如果get到你的point,就会成功。  2014年6月6日晚,高考前一天晚上,很多人都在关注高考,那么我们适当把这个引领过去,语文的的前四道题,是否可以吸引到很多同学,比如很多人会好奇自己高考还可以拿多少分,肯定是一个很大的热点。语文考试结束之后,我们立马把收集好的数据推送出去,当天晚上就2W的阅读量,之后就是6W的阅读量,但我们平台的粉丝才1W+,因为你刚考完上了大学让你再考高考,可以满足你的欲望~ 抓住最好时机,抓住用户心理。  去年11月的时候我们推了广东本科高校假期排行榜,晚上11点推出凌晨就有10W的阅读量,3天就是50W的阅读量,创建了新高。作为一个学生关心各种假期肯定的嘛,而推出这样的假期排行表很轻松满足了同学们的猎奇心理,知道什么时候放假自己高校的假期时间排名,也可以满足大家假期时间安排的需求。我们相信这样一个话题是一个很棒的point。热点来源于生活,要升华出它的价值才可以再一次影响生活,原创内容要从生活角度出发,好的东西就用微信推出去让更多人看到。小结
(1)热点不会自己冒出来告诉你该怎么做,我们需要去发掘以及处理好它。
(2)只有了解粉丝需要什么,才能知道给他们什么,这样会使文案达到一个好的效果。


资源管理分享


 小伙伴们你们好,我是来自华商新媒体的蔡漫秋(上图左),负责华商新媒体团队的资源对接事务,担任过社联外联部部长,擅长拉赞助谈合作,性格比较外向开朗,最大的兴趣是寻找美食,一直在寻找美食的道路上奋战,对新媒体运营一直在探索中,一直在路上,非常幸运能在联盟里交流学习。今天很开心和大家交流,我主要偏资源而非运营。


 我认为资源主要就是你发现的各种资源,在校园公众号的管理中,不仅要管理旧的资源,还要挖掘新的资源。主要分为校内和校外两种资源,具体问题具体分析好了。

    行政资源说白了就是和你的指导老师,教务处老师,物业老师,辅导员有一个好的关系,指导老师帮助你获取很多财政物理行政资源,而其他的比如官方文件都来源于教务处老师等等,一定要和他们搞好关系才可以获得第一手的消息,这是一个小诀窍哦~

 组织社团资源,主要是校级和各类社团。很多同学都参与了各种社团和组织,大型校内活动都需要校内的宣传,而负责这些活动宣传的同学都是院级的主管同学,他们现在都会想到我们,微博墙微信墙不仅可以帮助他们拓展活动影响力,也可以帮助我们自己吸引粉丝。
 我们这边现在要修创新学分,包括比如有看电影、听讲座,而这些信息都是大家所需要的,我们可能会在公众号的自定义菜单进行这些信息的更新,比如他们什么时候有讲座,什么时候有讲座电影。只要和相关学院的同学老师打好关系自然也会获取到对应的信息,大家可以先去和同学打好关系明白大家需要什么,自己就可以知道去找啥咯。
 校外分为校外奇趣闻和校外赞助两个部分。学校里的同学不可能只关注校内的事情,校外的东西也会有人关注。大家经济条件又不差,那么在这种时候呢比如元旦,就会有很多同学来找我们去哪里玩。比如我们,大家会找广州哪里玩,增城哪里玩,这样我们就弥补了这样一个缺口啦~~~    第二点的话,不知道大家有没有了解过,学校附近有一些比较大的公众号,虽然我们的学生不是他们的目标粉丝,但是他们有盈利目的,我们的很多学生还是可以算作他们想开通的市场之一,多约出来喝茶什么的,多合作,真的很好,可以省很多资金的!
 平台做大自然会有很多人找你宣传,这个时候去筛选到底和谁宣传,当你选择哪一些合作来反馈用户,当然官微的话我也没有办法咯。在平台搞活动,一定要对三方都有利,粉丝、自己、商家都不能坑。其中三方任何一方的利益都不能损失。
 我们前期的一些案例,前期的赞助和具体的东西。光棍节中午11点开始,100份“榴芒天地”的蛋糕,11点正式开始的时候,后台就收到了5K+的信息,我们发现大家在吃的方面真的很有兴趣,大家一致刷屏导致服务器崩溃了,12点截止一共有5K人参与。所以怎么去接一个好的广告呢?当你接到广告的时候,不能啥都接,要具体和同学的爱好进行适配, XXXX的肯定不能接,代购、化妆品、买衣服等等都不成,不要因为一个烂广告砸了自己的招牌,一定要对三方都有利!
 而之后活动的总结呢,同样也有不足之处。比如很多人都想到了试吃卷,但是很多人都没有去领取,这是为啥呢!现在还是百思不得其解,关于怎么抢票,毕竟我不直接做技术,就没有办法说了……这些很多很多的东西真的没有办法说出来,还需要大家在实践中体会。希望大家都可以在实践中共同进步哦!

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